南阳市不动产登记服务中心

2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

 2023年，在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开办的指导帮助下，中心认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《南阳市2023年政务公开工作要点》有关精神， 坚持“以公开为常态、不公开为例外”，持续加强政府信息公开平台建设，加强政府信息公开监督保障制度，依法、及时、准确地主动公开政府信息，进一步保障群众知情权，提高工作透明度，现将中心2023年度政府信息公开工作报告如下：

（一）主动公开情况。发挥门户网站主渠道作用，积极公开政务服务、优化营商环境、商品房测绘成果、网签公示、办事指南、通知公告等公众广泛关切的信息。在深化“放管服”和“网通办”的前提下，围绕“最多跑一次”改革，我们深度公开中心优化营商环境、便民利企等工作措施，并增设商品房测绘成果公示栏目，实现测绘审核网上办。积极推进建立健全政务公开工作的各项制度。

（二）依申请公开情况。针对群众提出的政府信息公开，认真做好沟通联系，依法依规办理政府信息公开申请，同时优化政府信息依申请公开运转流程，提高办理效率。2023年共受理政府信息公开申请46件。在规定时限内依法依规进行了答复。

（三）政府信息管理情况。加强对政府信息的规范管理，在公开政府信息前进行严格的保密审查，做好对公开内容、文字表述、公开形式的研判，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。健全政府信息公开制度。严格按照《南阳市不动产登记服务中心政务网站和政务新媒体建设工作方案》，指定专人负责政府信息公开工作。同时完善相关配套工作制度，提升政务信息公开工作整体水平。

（四）政府信息公开平台建设情况。以便民为民利民为出发点，充分考虑公众对政府信息的获取需求，及时更新相关栏目。2023年中心门户网站发布购房补贴公示29期，商品房测绘成果明示信息424条，更新办事指南事项清单126条，全年共收到群众来信1513条，均已办理回复。

（五）监督保障及教育培训。一是加强对中心各科室政务公开工作落实情况的监督检查，将政务公开工作落实情况纳入绩效考评内容，同时设立政务公开监督电话和举报信箱，及时调查处理群众的举报、投诉问题，并将调查处理结果向群众公布。二是组织中心各科室政务公开工作人员认真学习上级有关政务公开的会议和文件精神，增强做好政务公开工作的责任意识，准确把握政策精神，提高政务公开工作能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一）存在问题。信息公开的内容还不够全面、不够丰富；信息更新的时效性需要提高，对重要政策、重要规范性文件的政策解读还不到位；信息公开形式的便民性不足、覆盖面不广，与社会公众的需求还存在一定差距。

(二）下一步改进措施。将按照市委、市政府的要求，在市政务公开办的指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》， 扎实做好信息公开工作。一是健全制度机制。进一步规范信息公开工作规程，明确责任分工，完善工作保障、信息审核、责任追究和考核机制，持续推进信息公开工作的制度化、规范化、常态化。二是完善平台载体。进一步优化官方网站信息公开的栏目、功能，提高信息公开的时效性、便捷性，提升官方网站的吸引力和亲和力。注重运用新媒体做好信息公开工作。三是提升工作质效。加强日常管理，及时发布和更新依法应主动公开的信息，适时梳理信息公开内容，更新行政服务指南。提高网站公众留言答复工作的效率和质量。对重要政策、重要规范性文件及时公开，做好政策解读工作。

六、其他需要报告的事项

2023年度，我中心政府信息公开申请答复均按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定对申请进行答复，免费邮寄，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本年度未收取信息处理费。 

2024年1月4日